سياسة الخصوصية لشركة إستافيا لإدارة العقارات
مقدمة
نحن في شركة إستافيا لإدارة العقارات (“الشركة”، “نحن”، “لدينا”) ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان حماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدامك لخدماتنا أو موقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية لضمان تقديم خدماتنا بشكل فعال وآمن:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.
- المعلومات المالية: تفاصيل الدفع أو معلومات الحساب المصرفي عند إجراء المعاملات.
- المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل.
- معلومات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، مدة زيارتك، الأنشطة التي تقوم بها على الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات العقارية وإدارة العقارات.
- التواصل مع العملاء لتلبية طلباتهم واستفساراتهم.
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير.
- تحسين تجربة المستخدم على الموقع.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث باستثناء:
- مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا (مثل خدمات الدفع أو الدعم الفني).
- الامتثال للقوانين أو الالتزامات القانونية.
- حماية حقوق الشركة أو منع الأنشطة غير القانونية.
4. حماية المعلومات
نستخدم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو الكشف، أو التغيير، أو الإتلاف، مثل:
- التشفير عند نقل البيانات.
- جدران الحماية (Firewalls) وأنظمة الحماية.
- الوصول المقيد للموظفين إلى البيانات الحساسة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
6. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول إلى بياناتك.
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
- الاعتراض على معالجة بياناتك.
- سحب موافقتك على معالجة البيانات (إذا كان ذلك ممكنًا).
للممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني أدناه.
7. روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.
8. التحديثات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تعديل”. نوصيك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
9. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@estavia.ae
- الهاتف: 971505594300+
- العنوان:ابوظبي – الزاهية شرق 12
